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WISSENSWERTES

Nachfolgend haben wir Antworten auf die häufigst gestellten Fragen.

Sollte dennoch etwas unklar für Sie sein, so nehmen Sie gerne direkten Kontakt mit uns auf.

ALLGÄU-WALSER-PASS PREMIUM

Ihr digitaler Gästepass als Oberstdorfer Übernachtungsgast.

Vor Anreise erhalten Sie von uns eine E-Mail, mit der Sie Ihren persönlichen digitalen Gästepass bequem von zu Hause aus erstellen können. Die Vorteile des Allgäu-Walser-Passes sind am Anreisetag ab 0 Uhr sowie am Abreisetag bis 24 Uhr nutzbar.

Falls Sie im Urlaub lieber auf digitale Lösungen verzichten möchten, haben Sie alternativ auch die Möglichkeit, Ihre Pässe vorab daheim auszudrucken.

Inkludierte Vorteile:

  • Mobil Pass Allgäu: freie Fahrt mit Bus & Zug im Gemeindegebiet Oberstdorf, im Ober- und Westallgäu, nach Kempten, ins Tannheimer Tal, auf einigen Linien im Bregenzerwald und bis in den Bodenseekreis.
  • Bergbahn Unlimited: von Mai bis Anfang November freie Fahrt mit den Bergbahnen in Oberstdorf und im Kleinwalsertal.
  • Freies Parken: täglich bis zu 8 Stunden gratis auf den Parkplätzen P2 und Grüne Gasse in Oberstdorf parken.
  • Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern.

Tipp: downloaden Sie sich vorab die Allgäu-Walser-App auf Ihr Smartphone. So ist der Pass auch ohne Mobilfunk- oder Wlan-Verbindung einsatzbereit.

ANREISE- & ABREISEZEITEN

Damit wir allen Gästen gerecht werden können, bitten wir unsere An- und Abreisezeiten einzuhalten:

Ihr Urlaubszuhause steht Ihnen am Anreisetag ab 15:30 Uhr zur Verfügung.

Bitte planen Sie Ihre Abreise bis spätestens 09:30 Uhr ein, damit unser Reinigungsteam ausreichend Zeit hat, die Ferienwohnung für die nächsten Gäste vorzubereiten.

BESUCHER

Unser Haus steht allen gebuchten Gästen vollumfänglich zur Verfügung.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Ferienwohnungen nicht für Partyzwecke genutzt oder von unangemeldeten Bekannten besucht werden dürfen.

BEZAHLUNG

Eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtpreises ist innerhalb von 5 Tagen nach Buchung per Überweisung zu begleichen. Der Restbetrag ist spätestens zwei Wochen vor Anreise per Überweisung zu begleichen.

Bei kurzfristigen Buchungen (Anreise innerhalb der nächsten 28 Tage) ist der Gesamtpreis sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu zahlen.

Zahlungen, welche wir während Ihrem Aufenthalt auf Ihrem Urlaubskonto verbuchen, werden einen Tag vor Abreise in bar bei uns beglichen.

Bitte beachten Sie bei Buchung unsere AGB.

HAUSTIERE

Unser Haus und die Ferienwohnungen sind komplett haustierfrei.

RAUCHEN

Unser Haus und die Ferienwohnungen sind ein komplettes Nichtraucherhaus, daher ist das Rauchen nicht gestattet.

SCHLÜSSELÜBERGABE

Bei uns checken Sie kontaktlos und schlüsselfrei ein. Einige Tage vor Ihrer Anreise erhalten Sie von uns eine Mail mit Ihrem persönlichen Zutrittscode, welcher für den gesamten Aufenthalt gültig ist.

STORNIERUNG

Mit unserem Stornoschutz (optional zubuchbar) gewähren wir bis 60 Tage vor Anreise ein kostenloses Stornieren. Bei einer Buchung ohne Stornoschutz gelten die in den Buchungsbedinungen stehenden Stornorichtlinien.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, welche Sie gleich im Buchungvorgang optional hinzubuchen können.

Bitte beachten Sie bei Buchung unsere AGB.

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